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Fiche violence n° 10
Questions à poser au thérapeute
Entrevue pour choisir un ou une thérapeute
et Connaître vos droits : EN PSYCHOTHÉRAPIE ET EN COUNSELING
Documents canadiens

Questions à poser au thérapeute

Origine : http://www.metrac.org/programs/info/prevent/que_ther_fre.htm


Questions à poser au thérapeute

Entrevue pour choisir un ou une thérapeute

Si le ou la thérapeute a une attitude défensive plutôt que coopérative face à
vos questions, il est possible que ça indique son manque d’ouverture.
Voici des suggestions de questions à poser au thérapeute.

HONORAIRES, SERVICES ET TENUE DE DOSSIER

  • Demandez-vous des frais pour l’entrevue initiale ?
  • Quel est votre taux horaire ?
  • Proposez-vous un barème d’honoraires variable ?
  • Demandez-vous régulièrement des augmentations ?
  • Pouvez-vous vous faire payer directement par le régime d’assurance santé du gouvernement ou celui d’une assurance privée ?
  • Offrez-vous des entretiens téléphoniques entre les séances ou des séances supplémentaires en cas de crise ?
  • Offrez-vous des services de soutien lors de vos absences (congés ou maladie) ?
  • Prenez-vous des notes ou tenez-vous un dossier ?
  • Si oui, puis-je y avoir accès ?
  • Pouvons-nous décider ensemble de la nature des renseignements consignés dans mon dossier ?

FORMATION, ÉTUDES ET EXPÉRIENCE
  • Depuis combien de temps exercez-vous le métier de thérapeute ?
  • Dans quel domaine avez-vous étudié ou reçu votre formation ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des clients dont l’héritage culturel ou racial était différent du vôtre ?
  • Avez-vous été formé en matière de déontologie, d’approche non raciste, non oppressive ?
  • Quelles méthodes thérapeutiques appliquez-vous ?
  • Pourriez-vous les décrire ?
  • Possédez-vous de l’expérience ou de la formation dans les domaines que je souhaite explorer ?
  • Quelle est votre approche dans ces domaines ?
  • Pouvez-vous recevoir de la formation dans ces domaines ?
  • Avez-vous déjà suivi vous-même une thérapie ?
  • Si oui, comment cela a-t-il influé sur votre travail ?
SUPERVISION ENTRE THÉRAPEUTES
  • Êtes-vous régulièrement supervisé ?
  • Fournissez-vous les noms de vos superviseurs ?
  • Pouvez-vous définir le rôle de vos superviseurs ou des collègues que vous consultez ?
  • Vos superviseurs sont-ils partenaires, ex-partenaires, ex-thérapeutes, associés, parents, amis intimes ?
  • Le cas échéant, comment gérez-vous ces relations duelles ?
LE CODE DE CONDUITE PROFESSIONNELLE
  • Exercez-vous votre métier en appliquant un code de conduite professionnelle ?
  • À quelle fréquence ce code est-il révisé ?
  • Puis-je obtenir un exemplaire de ce code ?
  • Expliquez-vous à votre clientèle en quoi consiste la démarche thérapeutique ?
  • Renseignez-vous votre clientèle sur ses droits ?
  • Appuyez-vous les femmes dans leur droit à disposer de leur corps comme elles l’entendent ?
  • Quelles ententes prenez-vous avec les clients concernant les contacts physiques ?
  • Avez-vous déjà développé une relation particulière avec un client ou un ex-client ? (par ex., un client est-il devenu un compagnon, un ami, un collègue ?)
ORGANISATIONS PROFESSIONNELLES ET AGENCES DE SERVICES SOCIAUX
  • Appartenez-vous à une organisation professionnelle de thérapeutes ou à une agence de travailleurs sociaux ?
  • Jouez-vous un rôle particulier au sein de votre regroupement ?
  • Votre regroupement possède-t-il un code de conduite professionnelle ?
  • Comment votre regroupement s’occupe-t-il des plaintes (y compris les plaintes anonymes) ?
  • Quels types d’appui votre regroupement offre-t-il à la clientèle ?
  • Avez-vous déjà reçu une plainte formelle ou avez-vous déjà été poursuivi en justice par un client ?
  • Qu’en est-il advenu ?
  • Vous est-il déjà arrivé qu’un client conteste vos actions ?
  • Qu’est-il arrivé par la suite ?
  • En cas de conflit avec un client, offrez-vous une procédure de résolution de conflit ?
  • Si oui, me l’expliquer.
QUELQUES QUESTIONS PERSONNELLES À POSER
  • Possédez-vous de l’expérience dans les domaines que je souhaite explorer ?
  • Qu’est-ce qui vous a amené à devenir thérapeute ?

Feminist Advocates for Counselling Ethics (FACE)
<client.rights@sympatico.ca>

Toronto Rape Crisis Centre/Multicultural Women Against Rape
<trcc@web.net>

Women’s Counselling Referral & Education Centre (WCREC)

Origine : http://www.metrac.org/programs/info/prevent/que_ther_fre.htm
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Connaître vos droits : EN PSYCHOTHÉRAPIE ET EN COUNSELING

Origine http://www.metrac.org/programs/info/prevent/knw_rigt_fre.htm


Connaître vos droits : EN PSYCHOTHÉRAPIE ET EN COUNSELING
  1. LA NÉGOCIATION DES HONORAIRES
    Vous avez le droit de négocier les honoraires d’une thérapie et de refuser des services dont vous jugez le coût trop élevé.

  2. LE TROC (L’ÉCHANGE DE SERVICES)
    Vous avez le droit de décliner une propositiond’échanger des services contre des séances de thérapie.

  3. L’ACCÈS AUX SERVICES DE THÉRAPIE
    Vous avez le droit de choisir votre thérapeute en fonction de son expérience relativement aux questions dont vous souhaitez discuter. Vous avez le droit de vous attendre à un service fiable.

  4. LA CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DROIT À LA VIE PRIVÉE
    Vous avez le droit d’exiger de votre thérapeute de ne divulguer aucune information confidentielle. Vous avez le droit de ne lui révéler uniquement ce qui vous semble nécessaire, peu importe le moment.

  5. LA COMPRÉHENSION DE L’OPPRESSION
    Votre thérapeute doit reconnaître les conséquences de l’oppression et en tenir compte. Vous n’avez à subir ni préjugés ni discrimination.

  6. LA PRISE DE DÉCISION ET LE PARTAGE DE L’INFORMATION
    Vous avez le droit de recevoir tout renseignement pouvant vous aider à prendre des décisions dansle cadre de votre thérapie. Vous avez le droit de demander des explications claires sur toutes les théories et les méthodes thérapeutiques.

  7. LE RESPECT DU DROIT À L’AVORTEMENT
    En matière d’avortement, votre thérapeute doit vous appuyer, quelque soit votre décision.

  8. LES RÉACTIONS IMPULSIVES DE VOTRE THÉRAPEUTE
    Vous êtes en droit de ne subir, de la part de votre thérapeute, aucun comportement inattendu révélant l’expression impulsive et inaproppriée de quelque pensée ou sentiment que ce soit.

  9. LA FORMATION, L’EXPÉRIENCE ET LA COMPÉTENCE
    Vous avez le droit de poser des questions à votre thérapeute sur sa formation, ses études et ses références. Vous n’avez pas à être son unique source d’information dans un domaine particulier.

  10. VOTRE LIBERTÉ D’EXPRESSION
    Vous avez le droit, pendant votre thérapie, de ressentir et d’exprimer toute émotion ou pensée vous venant à l’esprit et vous avez droit à une assistance pour en comprendre le sens et l’importance.

  11. LES RELATIONS DUELLES
    Votre thérapeute ne doit se permettre avec vous, en parallèle de votre relation thérapeutique, aucune autre relation évitable ou dangereuse pour vous.

  12. LES DÉCLARATIONS PERSONNELLES INAPPROPRIÉES DE VOTRE THÉRAPEUTE
    Votre thérapeute ne doit vous faire aucune déclarationpersonnelle inappropriée. Vous avez le droit de décider quand et comment des révélations personnelles peuvent être utilisées dans votre thérapie.

  13. LA SUPERVISION/LA CONSULTATION ENTRE THÉRAPEUTES
    Votre thérapeute doit se soumettre régulièrement à la supervision et recourir à la consultation entre collègues lorsque les questions à traiter dépassent le champ de son expertise ou lorsque vous l’exigez.

  14. LA REMISE EN CAUSE ET L’ÉVALUATION DE VOTRE THÉRAPEUTE
    Vous avez le droit de vous informer sur lesméthodes employées par votre thérapeute et de contester n’importe laquelle de ses idées ou décisions, ou n’importe lequel de ses agissements ou comportements.

  15. LA RÉSOLUTION DE CONFLIT
    Vous avez droit à une résolution rapide de tout conflit vous opposant à votre thérapeute, et pouvez exiger une consultation avec une tierce personne.

  16. LA CESSATION ET LA CLÔTURE D’UNE RELATION THÉRAPEUTIQUE
    Vous avez droit à un processus de clôture lorsque votre thérapie arrive à sa fin. Vous avez aussi le droit de cesser votre thérapie quand vous le jugez bon et pour quelque raison que ce soit.

  17. LA VIOLATION DE VOS DROITS
    Votre thérapeute n’a le droit de vous imposer aucun comportement ou acte qui constitue une violation de vos droits. Si votre thérapeute ne respecte pas vos droits, vous avez droit de bénéficier du soutien moral
    et de l’appui de groupes de pression pour la défense des droits de la clientèle.

  18. LA PROCÉDURE DE PLAINTE
    Si vous avez subi une violation, vous avez droit à une procédure de plainte sûre, équitable et claire et à réparation de la part de votre thérapeute.


Feminist Advocates for Counselling Ethics (FACE)
<client.rights@sympatico.ca>

Toronto Rape Crisis Centre/Multicultural Women Against Rape
<trcc@web.net>

Women’s Counselling Referral & Education Centre (WCREC)

Origine http://www.metrac.org/programs/info/prevent/knw_rigt_fre.htm