Origine :
http://www.passerelleco.info/article.php3?id_article=89
à la base de la démocratie : la parole entendue
lundi 3 mars 2003
Il n’y a pas de démocratie sans débat et il
n’y a pas de débat sans écoute de l’autre.
La capacité d’écouter l’autre est aussi
importante que celle de s’exprimer, et ces 2 aspects sont
rarement réunis dans les groupes spontanés. Le cercle
de Parole est une forme de réunion qui éveille l’écoute
et permet l’expression de manière plus largement partagée.
C’est ainsi que peut émerger ce qu’on appelle
outre-langue une ... "deep democracy".
Les groupes sont constitués d’individus ! La force
d’un groupe et l’efficacité de son action sont
issus de de la qualité de l’association de ses membres.
Or, avant d’être des membres d’associations, des
employés efficaces ou des militants motivés, nous
sommes des personnes, et nous transportons avec nous toute notre
histoire personnelle, avec la richesse de ses apports et ses limitations.
Pour optimiser ces apports et leur adéquation au projet
que le groupe s’est fixé, il faut que les personnes
trouvent un espace d’expression en confiance, où la
parole est respectée, et où des échanges plus
libres ont lieu.
De cet espace appaisé où les apports de chacun sont
reconnus, on peut attendre :
- un meilleur partage de l’expérience de chacun,
- une meilleure appréhension des situations,
- une meilleure adéquation de chacun avec son investissement
dans le groupe,
- et au final une meilleure pertinence et efficacité des
décisions et actions entreprises collectivement.
Cela suppose souvent un changement de culture à l’intérieur
de l’organisation et l’acceptation partagée que
l’objectif du groupe vaut bien le risque de ces changements.
Plan de l’article
- présentation
- préalables à la mise en oeuvre
- déroulement pratique
- conseils et détails
- comment participer à un cercle de parole
Présentation
la personne et l’expression
Depuis l’enfance, nous nous sommes habitués à
écouter, nos parents, les enseignants, ou les prêtres.
Une fois adultes, nous écoutons nos patrons, la radio, les
journalistes, les hommes politiques, la musique, parfois des gourous,
bref des gens qui pensent pour nous ; mais que nous reste-t-il pour
nous exprimer ? Le monde du travail n’y est guère propice,
les amis parfois, la famille aux moments ou elle n’est pas
hypnotisée devant le téléviseur, le psychologue
mais nous n’y allons que lorsque les choses sont devenues
graves et nous ont fait plonger dans la dépression. Tout
ce que nous n’arrivons pas à exprimer s’accumule
et engendre des maux physiques ou psychologiques, allant du mal
de vivre jusqu’à la dépression profonde, en
passant par le sentiment d’être incompris ou inutile.
Les conséquences dans un groupe ou association sont multiples
: les réunions sont frustrantes, les décisions sont
mauvaises ou ne sont pas appliquées, des membres actifs ne
reviennent plus, des responsables abusent de leur autorité
; les conflits grondent et éclatent ou au contraire, les
non-dits s’accumulent et pourrissent le groupe de l’intérieur.
Bien que n’ayant jamais eu autant de moyens techniques pour
communiquer, notre société ne nous permet pas d’avoir
suffisamment d’occasions de le faire avec qualité.
Heureusement, nous pouvons décider de nous accorder du temps
et un lieu pour parler.
Le texte qui suit expose une méthode de réunion appelée
"cercle de parole".
Les cercles de parole permettent de rétablir un équilibre
en nous permettant de nous exprimer et en nous apprenant à
être à l’écoute les uns des autres.
Les cercles de parole sont ouverts à tous, dans le respect
de chacun, sans distinction d’âge, de couleur de peau,
de situation sociale, d’idéologie ou de religion.
Dans le cas ou un cercle de parole s’intègre à
une organisation préexistante, il est souhaitable que la
participation au cercle de parole soit librement choisie par les
participants, et ne fasse pas partie d’un "programme
obligatoire". En effet, chaque cercle de parole se crée
par le regroupement de personnes qui souhaitent y participer, chacun
est libre de rejoindre un cercle existant, d’en créer
un ou de le quitter sans rendre de compte à personne. Le
cercle de parole permet alors de lever les obstacles à la
communication qui nuisent au quotidien quand le fonctionnement s’est
enlisé ou rigidifié, pour approfondir la compréhension
d’une situation, pour préparer de meilleures décisions
(cf articles dans cette même rubrique sur l’émergence
du consensus).
En dehors d’une organisation, et dans le but de favoriser
l’équilibre des personnes : Chacun peut y participer,
celui qui se sent mal et qui a besoin de parler, celui qui n’a
pas de problème particulier mais qui a envie d’aider
les autres, celui qui se sent bien et qui a envie de le communiquer.
Les cercles de paroles ne sont pas faits pour remplacer les professionnels
de la psychologie, si les membres d’un cercle de parole ressentent
qu’un des leurs est en état de grave souffrance psychologique,
ils lui conseilleront d’aller voir un thérapeute compétent.
Pour bien fonctionner, les cercles de parole demandent un minimum
de sincérité et de bienveillance ainsi que le respect
de quelques règles de base.
Vous avez certainement déjà assisté à
des réunions ou des débats où tout le monde
parle en même temps, où chacun veut imposer son point
de vue en parlant plus fort, en coupant la parole et en essayant
d’avoir le dernier mot à tout prix. Dans ce genre de
réunion, personne n’écoute véritablement,
chacun est uniquement préoccupé par ses propres pensées,
et il n’en ressort qu’un sentiment d’incompréhension
et de confusion.
Les indications qui suivent et que chacun s’efforcera de
respecter, garantissent de meilleures chances que le cercle de parole
soit fructueux.
Préalables
Les chapitres qui suivent décrivent le fonctionnement. On
peut toutefois en introduction noter les points préallables
suivants :
- Dans un cercle de parole, personne n’a de prérogatives,
les participants s’organisent eux même, il n’y
a ni chef ni responsable particulier et tous sont égaux devant
la parole.
Si une personne a plus d’expérience et est considérée
comme l’animatrice du cercle de parole, c’est sans statut
particulier que cette personne partage son expérience et
ses impressions.
Cela suppose donc la remise en cause au moins temporaire des privilèges
de certains : hiérarchie, expertise, facilité à
parler ...
- La parole est tournante le premier qui a parlé laisse
ensuite la parole à son voisin de gauche, celui-ci prend
la parole (ou la passe à son voisin de gauche s’il
ne souhaite pas parler). Les participants du cercle de parole ont
donc la parole chacun à leur tour.
- Lorsqu’une personne parle, les autres se taisent et essaient
de pratiquer une écoute active. Cela signifie que chaque
participant essaie de calmer le flot de ses propres pensées
pour être le plus attentif possible à celui qui parle.
Déroulement
Les cercles de paroles ne se fixent pas d’objectifs précis
à atteindre, les sujets de parole ne sont pas non plus déterminés
à priori. Lors de chaque réunion, les membres déterminent
eux-mêmes les sujets qu’ils souhaitent aborder. C’est
ainsi que les sujets de discussion sont progressivement évoqués
puis approfondis, au cours des tours de paroles successifs.
Si le cercle de parole est la réunion de membres d’une
association, les préoccupations courantes de l’associations
vont naturellement être évoquées et discuttées.
La confiance, le respect des régles du Cercle de Parole et
la liberté d’expression permettront d’aborder
la situation sous des angles différents, avec des rapports
différents de ceux du quotidiens. Ce nouveau rapport enrichira
la compréhension des problématiques et la qualité
des réponses apportées. Pour approfondir ce travail,
un groupe famiiarisé avec les cercle de parole pourra utiliser
la méthode du consensus. (lire dans cette rubrique la série
d’article sur le Consensus et la Prise de Décision)
- 1er tour : présentations
Lors du premier tour de parole, chaque personne se présente
en disant qui elle est et ce quelle fait,
- 2ème tour : discussions
Lors du deuxième tour de parole, chaque personne dit ce qui
est le plus important pour elle dans sa situation du moment, ce
peut être un projet, un rêve, un problème particulier
une question ou une chose importante qu’elle souhaite partager.
- tours suivants : approfondissents
A partir du troisième tour de parole, chaque personne va
devenir successivement le centre du cercle de parole. La personne
dont c’est le tour rappelle ou dit à nouveau de façon
plus approfondie ce qui est important pour elle et les autres membres
du cercle vont réagir chacun à leur tour en lui apportant
un point de vue, une information, un conseil ou toute chose susceptible
de lui venir en aide ou d’éclairer la situation. Plusieurs
tours de parole peuvent être nécessaires pour venir
à bout d’un problème particulier,
Ensuite la personne à gauche de la première devient
à son tour le centre du cercle de parole, et ainsi de suite.
- Après la réunion, les participants qui le souhaitent
peuvent se regrouper pour partager un repas ou toute autre activité.
Conseils pratiques
- L’intérêt mais aussi la difficulté
est de rester centré sur le sujet évoqué par
la personne qui est au centre du cercle de parole, en évitant
de diverger vers des sujets de parole éloignés.
- Le respect des règles de base (préallables et autres
points du fonctionnement) est le garant de la qualité du
cercle de parole, chacun pourra rappeler ces règles à
ceux qui s’en éloignent.
- Une durée de deux heures est un maximum, au-delà,
il vaut mieux prévoir une pause au bout des deux heures.
- Pour que chacun aie suffisamment de temps de parole, il vaut
mieux limiter le nombre de participants, une dizaine est une bonne
taille, au-dessus de vingt personnes, il est préférable
de dédoubler le cercle de parole.
- La réunion débute et se termine à une heure
précise que chacun s’efforce de respecter.
- Le début de la réunion peut être consacré
aux problèmes pratiques (détermination des dates et
des lieux...)
Comment participer à un cercle de parole
Vous pouvez créer vous-même un cercle de parole, il
vous suffit d’imprimer cette page, d’y joindre vos coordonnées
et de le distribuer aux membres de votre association, ou dans votre
entourage ou voisinage. Vous déciderez ensuite, avec les
personnes qui vous auront contacté, de choisir une date et
un lieu.
Note : ce texte a été écrit par Jean Luc Girard
à partir d’une idée originale de Yves Accard.
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